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いったいいつやるのか!?
投稿 29 2011年9月 by in プロジェクトについて with 0 comments
いま感謝せずして、いつするのか。
お客さんに「ありがとう」といえるのに、
社員、部下、上司、リーダー、
なかまにありがとうと言わないのはどうしてか。
サービスを購入して満足感を得るのはお客さんなんだから、
買った人が売った人に「ありがとう」というのが本来のすじ。
だから、
お客さんにありがとうと言うのを減らしてでも、
社内でありがとうを増やすことがたいせつ。
そこで、
感謝できることがあればやろう、
と考えるのはまちがい。
そんな人には、
一生、感謝するタイミングはやってこない。
一人暮らしで、「玄関のドアが開いたら外出しよう」
と言ってるくらい、そのタイミングはやってこない。やってきたときは、死んでる。
だから、とにかく、ドアを開ける。
とにかく、ありがとうと言う。
そうすると、循環がよくなるので、
お客さんからも
ありがとうと言ってもらえる。
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